Beschreibung

„Die gefährlichste Weltanschauung ist die Weltanschauung derer, die die Welt nie angeschaut haben. “
Alexander von Humboldt

Um was geht es?

Nachhaltigkeit ist ein breites Feld im Tourismusmanagement und gewinnt immer mehr an Bedeutung. Es gilt nachhaltige Lösungen für die Reisewünsche deiner Kund:innen zu finden. Aber wie erkennst du nachhaltige Produkte und welche Argumente sprechen für nachhaltige Reisen? Dieser Workshop gibt dir Klarheit über nachhaltige Aspekte und vertiefte Einblicke in die Kund:innenkommunikation am Counter.

Was ist das Ziel?

•  umfangreiches und vertieftes Wissen
•  deine Expertise gezielt bei Verkaufsgesprächen einsetzen
•  dein Team in puncto Nachhaltigkeit proaktiv unterstützen
•  klimafreundliche und nachhaltige Produkte kennenlernen

Was bringt dir das?

•  du baust dein Know-how aus
•  du trägst damit indirekt selbst zum Klimaschutz bei
•  du kannst eine interessante Zielgruppe akquirieren

Was erwartet dich?

Folgende Fragen werden in dem Workshop beantwortet:

•  Was sind nachhaltige Reiseprodukte? Nachhaltigkeitsmerkmale von Leistungsbausteinen.
•  Woran erkenne ich nachhaltige Reiseprodukte? Nachhaltigkeitssiegel im Tourismus und Greenwashing.
•  Wie verkaufe ich nachhaltige Reiseprodukte? Kommunikation und Vertrieb von nachhaltigen Reisen.

Welche Fragen oder Herausforderungen hast du?

Was bekommst du?

1,5 Stunden kompaktes Wissen inkl. 15 Minuten Q&A Session mit zwei Expert:innen und die Präsentation als pdf und Checkliste.

Wer sind wir überhaupt?

Matthias Beyer und Saskia Sánchez von mascontour – der beste Begleiter und die beste Begleiterin, die du dir für diesen Workshop wünschen kannst.

Matthias Beyer

Visionär, Gründer & Geschäftsführer von mascontour, studierter Dipl. Ingenieur der Landschaftsplanung (Spezialisierung auf nachhaltigen Tourismus), gelernter Hotelfachmann, TÜV zertifizierter Nachhaltigkeitsmanager, internationaler Berater, Trainer und Gutachter für nachhaltiges Tourismusmanagement, 180 Projektvorhaben zum nachhaltigen Tourismus in über 60 Ländern erfolgreich durchgeführt, Partner des Zentrum für Nachhaltige Entwicklung Eberswalde, Mitglied im DRV Ausschuss „Nachhaltigkeit“, Salsa Tänzer, engagiert, zielstrebig, begeisternd.

Saskia Sánchez Buitrago

Trainerin und Coachin für nachhaltigen Tourismus, ausgebildete Reiseverkehrskauffrau, Dozentin für Ausbildung der Ausbilder, ehemalige Reisebüroleitung und verantwortlich für Ausbildung in Reisebüros und bei Reiseveranstaltern, langjährige Counter-Erfahrung, Podcasterin (Counter Helden), kommunikativ, herzlich, humorvoll.

Was kostest es?

Der Vertiefungsworkshop kostet € 95,00 pro Teilnehmer:in zzgl. MwSt. (bitte gib bei der Buchung die Namen sowie E-Mail Adressen der Teilnehmer:innen an). Die Rechnungsstellung erfolgt per Lastschrift über die AER Kooperation.

Hast du Fragen?

Wir sind für dich da. Sende einfach eine Nachricht an service@aer.coop und wir melden uns bei dir.