Beschreibung
„Emotion is the Engery – das ist die Philosophie von EMOGY.“
Rainer Schäfer, Trainer und Gründer von EMOGY
Um was geht es?
Wie die Stärken eines Reisebüros analysiert, konsequent ausgebaut und vermarktet werden können. Digitalisierung spielt dabei eine ebenso große Rolle wie Emotionen und mit welchen Tools unliebsame Arbeiten limitiert und Störfaktoren ausgeschaltet werden können.
Was ist das Ziel?
• Expertenwissen über die Veränderung der Kund:innennachfrage erhalten
• Vorstellung gewinnbringender Werkzeuge zur Prozessoptimierung und Arbeitserleichterung
• lerne wie du Technik-Tools für optimale Prozesse und zufriedene Mitarbeitende richtig einsetzt
• Darstellung einfacher Umsetzung von konkreten Handlungsempfehlungen
Was bringt dir das?
• Aufbau von Hintergrundwissen, wie Prozessoptimierung und Mitarbeitendenmotivation zusammenhängt
• Überblick der Technik-Tools, die helfen deine Prozesse zu optimieren
• Hilfe zur Effizienz-Steigerung und Kostenoptimierung für dein Reisebüro
• Antwort auf die Frage: Wie kann ich das geänderte Kundenverhalten für mein Geschäft gewinnbringend nutzen
Was erwartet dich?
Folgende Themen werden angesprochen:
• Mega-Trends in der Reiseindustrie und ihre Auswirkungen für Reisebüros
• Corona und seine Folgen
• Anpassung von Service- und Unternehmensentwicklung in der VUCA-Welt
• Faktoren des „New Normal“ in der Reiseindustrie (Veränderung der Nachfrage)
• Handlungsempfehlungen
Was bekommst du?
Im 1,5stündigen Workshop erhältst du Expertenwissen zu neuen Wegen im Reisevertrieb. Handlungsempfehlungen werden pragmatisch, anschaulich und vor allem praxisnah nähergebracht und du bekommst eine Checkliste der empfohlenen Technik-Tools.
Wer bin ich überhaupt?
Rainer Schäfer
Reiseverkehrskaufmann und Betriebswirtswirt, berufliche Stationen: Mitarbeiter DERPART Reisevertriebs GmbH, Agenturbetreuer DERTOUR, Geschäftsführung Lufthansa Tochter Lufthansa City Center International GmbH sowie Sabre Deutschland Marketing GmbH, heute: Vice President Sales, GIATA GmbH, Gesellschafter von adamare SingleReisen und Inhaber der Berateragentur EMOGY, emotional, konstruktiv, motivierend, skaten, golfen, fährt gern Ski und Fahrrad
EMOGY analysiert Vertriebsprozesse von Unternehmen und gibt Handlungsempfehlungen, befasst sich vor allem seit 2019 zudem mit den langfristigen Auswirkungen der Covid19-Pandemie und bietet, insbesondere Reisebüros, Informationen und konkrete Hilfen zu diesem Thema
Was kostet es?
Der Impulsworkshop kostet € 55,00 pro Teilnehmer:in zzgl. MwSt. (bitte gib bei der Buchung die Namen sowie E-Mail Adressen der Teilnehmer:innen an). Die Rechnungsstellung erfolgt per Lastschrift über die AER Kooperation.
Hast du Fragen?
Wir sind für dich da. Sende einfach eine Nachricht an service@aer.coop und wir melden uns bei dir.
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