Beschreibung

„Ändere dein Verkaufsverhalten – die Reisebüro Akademie setzt genau dort an, wo klassische Verkaufstrainings aufhören.“
Ricco Groß, Verkaufstrainer für Reisebüros und Reiseveranstalter

Um was geht es?

Die Reisebüro Akademie ist ein 10-wöchiges digitales Verkaufstrainingssystem – auf 4 Säulen aufgebaut (Wissen, Support, Kontrolle, Community). Expis aus mehreren Reisebüros trainieren gemeinsam in kleinen Gruppen in wöchentlichen Live-Calls (60–90 Min.) einen modernen, einheitlichen Verkaufsprozess – vom Gesprächseinstieg bis Einwandbehandlung. Mit Modulen, Workbook, Abschlusstest und Zertifikat, WhatsApp-Support zwischen den Calls und Aufzeichnungen entsteht echte Umsetzung statt Einmal-Schulung.

Was ist das Ziel?

•  dich und dein Team in 10 Wochen von Reiseberate:innen zu verbindlichen Reiseverkäufer:innen entwickeln
•  einen einheitlichen, modernen Verkaufsprozess etablieren – kanalübergreifend (Counter, Telefon, E-Mail), der aus Anfragen wieder Buchungen macht
•  die Abschlussquote messbar steigern, weil Gespräche souverän geführt statt „unverbindlich offen gelassen“ werden
•  Einwandbehandlung & Vergleichsportal-/Preis-Diskussionen souverän meistern, ohne Rabattschlachten
•  Umsetzung sicherstellen durch wöchentliche Praxis, Reflexion und Wissenskontrolle (Workbook/Abschlusstest/Zertifikat)

Was bringt dir das?

•  Sicherheit im Verkauf bekommen, weil du einen klaren Prozess hast – statt „aus dem Bauch heraus“ zu beraten
•  mehr verbindliche Buchungen erzielen, weil du Kund:innen aktiv führst und saubere Folgeaktionen vereinbarst
•  Zeit und Nerven sparen, weil weniger Angebote ins Leere laufen und Gespräche schneller zu Entscheidungen kommen
•  Rückhalt im Alltag gewinnen, weil Support + Community dich in der Umsetzung tragen
•  du entwickelst dich und dein Team spürbar weiter: mehr Souveränität bei Einwänden, weniger Preis-/Vergleichsportal-Stress

Was erwartet dich?

•  10 Wochen Begleitung mit wöchentlichen Live-Calls (online) und direktem Transfer in den Reisebüro-Alltag
•  Modulare Lerneinheiten („Wissenshappen“) + Praxistransfer: lernen → anwenden → im nächsten Call auswerten & Fragen klären
•  Aufzeichnungen aller Live-Calls sowie PDF-Unterlagen (Skripte, Zusammenfassungen, E-Mail-Vorlagen) zum dauerhaften Nacharbeiten (bleibt dir für immer!)
•  persönlicher Support zwischen den Calls (u. a. WhatsApp) für Fragen und konkrete Kundenfälle
•  Wissenskontrolle für echte Umsetzung: interaktives Workbook (Reflexion + schriftliche Umsetzung) + kurzer Abschlusstest
•  Zertifikat als Nachweis für die erlernten Kompetenzen (nach Workbook-Einreichung + bestandenem Abschlusstest)
•  Community-Austausch mit mehreren Reisebüros & Reiseveranstaltern: Fragen stellen, Erfahrungen teilen, Übungspartner:innen finden, voneinander lernen

Was bekommst du?

Eine 10-wöchige Intensivschulung inkl. Abschlusszertifikat, in der du moderne, strukturierte Verkaufsprozesse für Telefon-, E-Mail- und Counter-Anfragen erlernst: Bedarfsermittlung, Nutzenargumentation, Framing, Vertrauensaufbau, Abschluss- und Einwandtechniken.

Wer bin ich überhaupt?

Ricco Groß

nach der Ausbildung zum Tourismuskaufmann im TUI Reisecenter als Erlebnisreise-Spezialist zu STA Travel gewechselt, war TOP-Seller unter über 200 Verkäufer:innen mit dem Verkauf von Erlebnisreisen und einer über 90%igen Abschlussrate beim ersten Beratungsgespräch, hat 3 Jahre im Außendienst bei G Adventures Reisebüros in ganz Europa betreut, arbeitet er ausschließlich mit echten Beispielen aus dem Reisebüro-Alltag und praxisnahen Verkaufsstrategien, die Expis leicht verstehen, sicher anwenden und im heutigen “Vergleichsportal-Markt” erfolgreich nutzen können, alle Inhalte basieren auf realen Kund:innengesprächen – keine Standardverkaufstechniken aus Lehrbüchern, sondern umsetzbare Praxis aus eigener Verkaufserfahrung,
verbringt den Winter in seinem Wohnmobil in Portugal und liebt lange Spaziergänge mit seinem Hund, kann begeistern

Was kostet es?

Der Preis richtet sich nach deiner angemeldeten Teamgröße und evtl. individueller Betreuung (die Community-Gruppe kann sich aus verschiedenen Reisebüro’s und Reiseveranstaltern zusammensetzten). Als AER Mitglied erhältst du 5% Rabatt, wenn du dir hier einen Termin buchst. Die Rechnungsstellung erfolgt direkt über Ricco Groß und die Reisebüro Akademie.

Buche dir über folgenden Link ein kostenfreies Analysegespräch (45 Minuten) mit Ricco Groß, damit du von dem 5%igen Vorteil als AER Mitglied profitieren kannst. Ihr analysiert gemeinsam deine aktuellen Verkaufsprozesse, identifiziert konkrete Optimierungspotenziale und klärt, welche nächsten Schritte für dein Reisebüro sinnvoll sind.
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Hast du Fragen?

Wir sind für dich da. Sende einfach eine Nachricht an service@aer.coop und wir melden uns bei dir.